Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales en DOTRANKER (https://dotranker.app) es Alejandro Calgua Pinetta. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos escribe a programmingacp@gmail.com.

• Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada con hash, nunca en texto plano) y tipo de cuenta (jugador, coach o administrador).
• Perfil de jugador: fecha de nacimiento, deporte, categoría de edad, género, posiciones, municipio, foto, biografía, año de graduación, estadísticas, logros y enlaces a videos. Opcionalmente, teléfono y nombre y contacto del tutor.
• Perfil de coach: nombre, equipo u organización y credenciales, más el resultado de la verificación.
• Actividad en la plataforma: reseñas, reportes de reseñas y solicitudes de contacto (con el mensaje que incluyan).
• Suscripción: estado y fecha de renovación de tu suscripción, identificadores de cliente y suscripción de Paddle, y el código de academia que hayas usado. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta; los captura Paddle.
• Inicio de sesión con Google (cuando esté disponible): recibimos tu nombre, correo y foto de perfil de Google.
• Datos técnicos: los registros de servidor que genera la infraestructura (dirección IP, navegador, fecha y hora de las solicitudes) con fines de seguridad y funcionamiento.

Es público (lo ve cualquier visitante, aunque no tenga cuenta), mientras tu suscripción esté activa: nombre, foto, deporte, categoría, género, posiciones, municipio, biografía, año de graduación, estadísticas, logros, highlights y reseñas de coaches. Publica solo lo que estés cómodo con que sea visible.

No es público: tu correo, tu fecha de nacimiento exacta, los datos del tutor y tu contraseña. Tu teléfono solo se muestra si eres mayor de edad y tú marcas esa opción; el teléfono de un menor nunca se muestra públicamente. En lugar de mostrar tus datos de contacto, quien quiera escribirte envía una solicitud y el aviso llega por correo a tu cuenta (o, si eres menor de edad, al correo de tu tutor).

Los menores de 18 años solo deben usar DOTRANKER con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor, quien puede pedir en cualquier momento que se corrija u oculte el perfil del menor o que se elimine su cuenta escribiendo a programmingacp@gmail.com. Los perfiles de menores deben registrar el nombre y el correo de su tutor: los avisos de contacto se envían a ese correo y no directamente al menor, y sin él no se puede solicitar contacto. No usamos datos de menores para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales.

• Crear y administrar tu cuenta, y mostrar tu perfil y el ranking.
• Calcular el puntaje y la posición en el ranking.
• Verificar cuentas de coach y moderar reseñas y contenido.
• Procesar tu suscripción y activar o desactivar el acceso.
• Enviarte correos del servicio: verificación de cuenta, avisos de contacto y de verificación de coach.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraude y abuso.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo te escribimos por correo para los fines del servicio, no para marketing.

• Cloudflare: aloja la aplicación, la base de datos y las fotos, y envía los correos del servicio.
• Paddle: procesa los pagos como vendedor autorizado; recibe tu correo, país y datos de facturación y de pago, y trata esos datos bajo su propia política de privacidad.
• Google: solo si eliges iniciar sesión con Google.
• Autoridades, cuando una ley u orden válida nos obligue.

Estos proveedores pueden procesar datos en otros países, incluido Estados Unidos. Los usamos únicamente para prestar el servicio.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si pides la eliminación, borramos tu cuenta y tu perfil, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los registros de pago los conserva Paddle según la ley aplicable.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a algún uso. Buena parte de tus datos los editas tú mismo desde tu perfil. Para lo demás escribe a programmingacp@gmail.com desde el correo de tu cuenta; respondemos en un plazo razonable, normalmente menos de 30 días.

Aplicamos medidas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, acceso restringido a la base de datos y verificación de correo. Ningún sistema es totalmente seguro, así que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Consulta la Política de cookies.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos. Contacto: programmingacp@gmail.com.